美国残疾退伍军人因为自己超凡的执行力，完成了一系列正常人都可能不能完成的任务，最后也因此让自己获得超出理想的职位。美国军人这一品质在我认为实际上是信守承诺的表现，执行在某种程度就是践行诺言。

每个成功的企业都有自己独特的运行制度，制度虽是用来维护企业正常有效运行的秩序，也是约束和指导员工日常工作的规则。每一位热爱企业的员工首先是对公司制度的认可，认可制度就是对公司的一种承诺，对公司制度的严格执行就是员工履行对公司的承诺。因此我理解的“执行”是履诺的行动表现。

集团公司每年都会在年初制定契约管理目标，每个公司、部门都会签订目标约定书，这就是书面的承诺。如何实现自己的诺言？由美国军人所经历的事件来展开思考。

第一不怕困难。美国中部的烂摊子是很多优秀的经理人都无法挽回的残局，可谓困难重重。军人并没有因为这个别人都认为不能实现的事情而退缩，而是勇于直面，正是这种勇气最终让他扭转了中部败落的局面。

第二坚韧。在为上司去购买花瓶的过程中因地址，无法联系关键人等障碍重重的情况下，从不言弃，而是积极思考解决办法，哪怕选择最辛苦“扫街”，最终找到目标，没有因为过程的曲折而放弃。

第三智慧。在购买花瓶的过程中有多次遭遇死角，比如地址错误、店老板休假、看到花瓶去拿不到、不能在约定时间内送到花瓶等，但他每次都会想到行之有效的办法，使问题都迎刃而解，最终实现目标。

第四遵守规则。在看到花瓶而又拿到花瓶时，军人有过砸破橱窗的念头。如果他真的付诸行动，那后果可想而知：花瓶是取到了，但随后就会被带往警察局，不但不能拥有工作，还会被逮捕入狱，诺言的兑现更无从谈起。只有在规则范围内的行动和执行才是有效的保障。

第五责任心。在整个过程中，无论遇到什么，军人的内心始终坚定一个信念“我保证过完成任务”，以此为任，从来都不曾动摇过，高度的责任心也支持他最终在约定的时间内优质完全任务。

因此一个优秀的员工对公司制度的执行，要有很强的责任心，不怕困难，坚韧，遵循社会法规，同时还需要运用智慧，以此来实行自己对公司的承诺。

（曹晓兰）